해지하기가 너무 어려워 제 경험에 비추어 몇글자 남겨봅니다.

여러분들한테 도움이 되었으면 좋겠네여.

1. 080-8282-106로 전화한다.

해지<변경<가입 순으로 연결이 잘 되져?

우리의 목표는 해지 담당자와 우선 통화가 되어야 하는 것이니까

2. 우선 전화후 가입 메뉴로 들어간다.

3. 담당자에게 해지나 변경 부서 담당자과 통화가 안되니 자신 핸드폰으로 전화를 하라고 요구한다.

(통화되기까지 기다릴 필요가없져..^^)

* 변경담당자가 해지도 해주니 변경담당자와 통화하게 해달라고 하는게 더 빠릅니다.

4. 혹시 통화하는 담당자가 꺼리는 것같으면, 친절히 담당자 이름, 더나아가 팀장 이름을 여쭤본다.

(이정도면 만만한 사람은 아닌가보다라고 생각하는지 빨리 전화가 오더라구여)

5. 여기까지 오면 통화되기까지 똑같은 음성을 기다리는 지루한 과정을 거치지 않고,

전화가 오기를 기다리시면 됩니다. (마음이 급하신 분은 안될듯..^^..저같은 경우는 다음날아침에

바로 전화가 오더군여)

6. 팩스 번호를 물어본다. (제가 통화한 분의 팩스번호는 )

7. 필요한 서류를 6번 팩스번호로 보낸다.

* 다시한번 명심해야 할 것은 통화가 한번 되었을때 모두 끝내야 하는 것이다. '~하신 다음에 080-8282-106으로 전화주시면 그 때 다시 상담해들릴께여~'라는 말에 넘어갔다가는 다시 한번 통화연결이 되기까지 기다리는 고된 시간을 감수해야 합니다. ^^

* 저는 이사가는 곳에서 지금 쓰는 서비스(이벨리)가 지원되지 않기 때문에 위약금없이 해지를 했습니다. 근거서류로 전입신고서(물론 가입자겠져)를 보내라고 하더라구여. 그래서 전입신고서와 증거서류인 등본을 함께 보냈더니 5분도 안되서 전화가 오더라구여. 그래서 최종해지 통보를 받았습니다. 

혹시 저랑 같은 경우시라면, 근거 서류는 아셨으니, 그냥 전입신고하고, 주민등록등본 떼서 전화하지 않고 위 팩스번호로 바로 보내면 그쪽에서 전화가 오지 않을까 싶습니다..^^